אזור הצפון 

תיאור התפקיד:

• מתן שירות טכני לציוד רפואי מתקדם ומורכב בתחום הרדיותרפיה לרבות מאיצים קווים , מערכות דימות  ייעודיות מבוססות CBCT\MRI, מערכת עקיבה אופטית וציוד מדידת קרינה.
• ביצוע תיקון תקלות וטיפולים מונעים בבתי חולים ברחבי הארץ
• קיום קשר טכני רציף מול היצרנים באנגלית, ביישום הודעות יצרן, עדכונים טכניים ותפעול תקלות
• עבודה בשעות נוספות ובכוננויות בסופ”ש

דרישות :

• מהנדס/ת אלקטרוניקה/חשמל/מכונות- חובה
• רישיון חשמלאי מוסמך – יתרון
• ניסיון במכ”מים/RF/מתח וזרם גבוה – יתרון
• ידע וניסיון טכני במערכות הדמיה – רנטגן / CT / MRI / מאיצים- יתרון
• ידע ברשתות תקשורת, מערכות ואקום, אלקטרוניקה וקירור – יתרון
• יכולת איתור תקלות ברמה גבוהה בציוד אלקטרוני, לרבות עבודה עם סכמות חשמליות מורכבות
• שירותיות , Hands-On, עצמאות, משיכה לעבודת שטח טכנית
• אנגלית ברמה טובה מאד – קריאה, כתיבה, דיבור, יכולת לימוד עצמי של חומר טכני
• נכונות לעבודה עם מיכשור קרינה תחת כללי הבטיחות כנדרש
• רישיון נהיגה בתוקף

תיאור תפקיד :

• -מתן שירות טכני בתחום האספקה הסטרילית ובקרת זיהומים
• ביצוע טיפולים שוטפים ותיקונים בבתי החולים ברחבי הארץ.
• קיום קשר טכני רציף מול היצרן באנגלית, ביישום הודעות יצרן, עידכונים טכניים ובתפעול תקלות.
• עבודה בצוות של מהנדסי שירות, בממשק עם מתאם שירות וראש צוות.
• המשרה הינה משרת שטח מלאה, עבודה בשעות נוספות וכוננויות במידת הצורך.

דרישות :

• השכלה בתחום המכניקה /
• אלקטרו מכניקה (תעודת
• הנדסאי/ת או טכנאי/ת) – חובה
• בעלי רישיון חשמלאי/ת – יתרון
• ניסיון תעסוקתי רלוונטי
• אנגלית ברמה טובה  מאוד – דיבור  קריאה וכתיבה.
• נכונות לעבודה פיזית
• יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות
• רישיון נהיגה בתוקף

משרה בתחומים הנבחרים:

תיאור תפקיד :

• תמיכה הדרכתית אפליקטיבית לפני ואחרי מכירה, כולל הדרכה בתהליך ההטמעה
• תמיכה בלקוחות ציוד קיים וקידום מכירות
• ביצוע הדגמות של ציוד המחלקה באתר הלקוח לרופאים ואחיות
• מתן הרצאות בפני אנשי מקצוע
• השתתפות בכנסים מקצועיים
• תמיכה אפליקטיבית טלפונית ללקוחות

דרישות :

• השכלה פרא-רפואית  (טכנאי/ת רנטגן, תואר במדעי החיים וכו’) – יתרון
• ניסיון בתמיכה אפליקטיבית – יתרון
• רקע בתחום הרנטגן – יתרון
• יכולת קריאה ולמידה עצמית של חומר מדעי 
• גישה שיווקית
• אנגלית ברמה טובה מאוד – חובה
• יכולת הדרכה ברמה גבוהה, יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות

אחראי על תיאום, בקרה ושיפור מתמיד של תהליכי השירות, תוך הובלה מקצועית של צוות מתאמות השירות והבטחת יעילות תפעולית לעמידה ביעדי החטיבה

תיאור תפקיד:

• אחריות על תהליכי תמחור, הפקת הצעות מחיר וחוזי שירות מול לקוחות פנימיים וחיצוניים
• בנייה, ניתוח ומעקב אחר מדדי ביצוע מרכזיים (KPI, SLA) לחטיבת השירות
• אחריות מקצועית על צוות מתאמות השירות – הדרכה, ליווי שוטף ושיפור מתודולוגיות עבודה
• הפקת דוחות ביצוע, ניתוח בפעילות שירות, וביצוע חיתוכים וניתוחים אנליטיים מתוך מערכות פריוריטי ו – BI
• הובלת תהליכי שיפור וייעול במערכות המידע (Priority, BI),
• סיוע בטיפול בהודעות בטיחות (FCO/FCA) מול יצרנים
• עבודה על מכרזי שירות ומסמכי התקשרות
• ייזום והטמעה של תהליכי עבודה חדשים לשיפור חוויית השירות והאפקטיביות התפעולית
• עבודה שוטפת מול ראשי צוותים, מכירות, ומהנדסי השירות

דרישות :

• תואר ראשון רלוונטי (תעשייה וניהול / כלכלה / מנהל עסקים) – חובה
• ניסיון של 2-3 שנים בתפקיד אנליטי / תפעולי / שירות טכני – חובה
• שליטה מלאה ב-Excel (נוסחאות, Pivot, גרפים, ניתוחי נתונים) – חובה
• ניסיון מעשי בעבודה עם Priority -חובה
• ניסיון בעבודה עם מערכות BI – יתרון משמעותי
• אנגלית ברמה טובה מאוד (דיבור, קריאה וכתיבה)
• כישורי הובלה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת הנעת עובדים
• יכולת עבודה עצמאית, ריבוי משימות ועמידה בלוחות זמנים קצרים